Última atualização: 4 de julho de 2026
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O FitSync é uma plataforma de acompanhamento de treinos e alimentação que utiliza inteligência artificial para registrar refeições e treinos, calcular estimativas de calorias e macronutrientes, gerar sugestões de treinos e cardápios e conversar com você pelo aplicativo e pelo WhatsApp.
O FitSync é uma ferramenta de organização, registro e informação de caráter educacional. As sugestões geradas por inteligência artificial não constituem consulta, diagnóstico, prescrição médica, nutricional ou de educação física e não substituem o acompanhamento de médicos, nutricionistas ou profissionais de educação física habilitados. Valores de calorias e macronutrientes são estimativas e podem conter imprecisões. Consulte um profissional de saúde antes de iniciar qualquer dieta ou programa de exercícios, especialmente se você possui condições de saúde preexistentes. Em caso de dor, lesão ou sintomas, procure atendimento profissional imediatamente.
O Serviço destina-se a maiores de 18 anos. Ao se cadastrar, você se compromete a fornecer informações verdadeiras e a manter a confidencialidade da sua senha. Você é responsável pelas atividades realizadas na sua conta. O vínculo do WhatsApp é pessoal: vincule apenas número de telefone de sua titularidade.
O FitSync é oferecido por assinatura: plano mensal de R$ 29,90/mês, com 7 (sete) dias de teste gratuito e acesso completo (a primeira cobrança ocorre após o período de teste), ou plano anual de R$ 257/ano, com preço reduzido e cobrança no ato da contratação. Os pagamentos são processados pela Asaas Gestão Financeira S.A. via cartão de crédito. A assinatura é renovada automaticamente a cada ciclo até o cancelamento. Os preços podem ser reajustados mediante aviso prévio por e-mail ou no aplicativo, valendo para o ciclo seguinte.
Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento em Configurações → Assinatura, cessando as cobranças futuras. Nos termos do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir da contratação em até 7 (sete) dias corridos após o primeiro pagamento, com reembolso integral — basta solicitar pelo e-mail de contato. Após esse prazo, valores já pagos referentes ao ciclo vigente não são reembolsáveis, e o acesso permanece ativo até o fim do período pago.
Você concorda em não: (a) usar o Serviço para fins ilícitos; (b) tentar acessar contas ou dados de terceiros; (c) sobrecarregar, explorar falhas ou fazer engenharia reversa da plataforma; (d) revender ou sublicenciar o Serviço; (e) enviar conteúdo ofensivo, ilegal ou que viole direitos de terceiros. O uso do assistente está sujeito a limites técnicos razoáveis (como limite diário de mensagens) para garantir a estabilidade do Serviço. Contas que violem estes Termos podem ser suspensas ou encerradas.
Parte das respostas, planos e análises é gerada por modelos de inteligência artificial de terceiros. Apesar dos nossos esforços de qualidade, respostas podem conter erros, imprecisões ou omissões. Use o bom senso e a orientação de profissionais para decisões sobre a sua saúde.
A marca FitSync, o software, o design e os conteúdos da plataforma pertencem ao FitSync ou aos seus licenciantes. Os dados que você registra (refeições, treinos, medidas) são seus; você nos concede licença para processá-los exclusivamente para a prestação do Serviço, conforme a Política de Privacidade.
Trabalhamos para manter o Serviço disponível e seguro, mas ele é fornecido "no estado em que se encontra", podendo sofrer interrupções por manutenção, falhas de terceiros (hospedagem, WhatsApp, provedores de IA e de pagamento) ou eventos fora do nosso controle. Na máxima extensão permitida pela lei, a responsabilidade total do FitSync limita-se ao valor pago por você nos 12 meses anteriores ao evento. Nada nestes Termos exclui direitos irrenunciáveis do consumidor.
Você pode encerrar sua conta a qualquer momento solicitando pelo e-mail de contato. Podemos encerrar ou suspender o acesso em caso de violação destes Termos, mediante comunicação. Após o encerramento, seus dados serão tratados conforme a Política de Privacidade.
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